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盘锦一小区顶楼雨搭铁皮脱落报修却被几经推诿【消息】

发布时间:2020-09-15 11:21:16 阅读: 来源:旗帜厂家

小区屋顶的雨搭坏了,悬在空中,一阵大风吹来就是安全隐患。

家住辽化四区3号楼的住户“阿海”称,自己天天从楼下过,可是周边都是新换的,只有这个是旧的,而且还是坏的:部分铁皮快要脱落了。

拨打了保修电话的“阿海”反而不知道该咋办了。

据了解,辽化四区属于盛河社区下属小区,在每个单元门口都配备有网格员电话和社区服务热线等联系方式。在二三里资讯以居民身份同网格员及社区联系进行报修时,双方均表示辽化4区现在已配备物业,相关报修情况应统一上报至物业,随后报出了物业电话;二三里资讯联系物业,却发现物业的这个电话长时段无人接听。

在多次联系物业未能接通电话的情况下,二三里资讯再次与社区进行沟通,在得知物业电话打不通时,社区的工作人员在大约半分钟左右又报出了两个物业方面的“联系方式”。

挨个拨打尝试之后,第三个号码通了,二三里资讯成功联系上了物业!

物业方面的工作人员在了解情况后却表示,这个情况自己知道也只能继续上报市政部门,至于具体维修时间,物业则回答:不确定。

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