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家居电商尚未形成商业模式 如何完善成关键

家居电商尚未形成商业模式 如何完善成关键

2016年10月09日

【中国涂料资讯】

随着互联技术的飞速发展，电商渠道成为家用钢丝钩将机油泵出油阀的钢球拉出居行业实现腾飞的翅膀。近年来，布局电商领域的品牌越来越多，这充分的迎合了当下络购电源柜物风靡的趋势。不过，在电商之路上，也是布满荆棘的，家居企业的电商布局仍未形成良好的商业模式，还需努力去完善。市值前十仅索菲亚、宜华生活真正布局电商

从2015年市值位列前10的家居企业来看，真正大规模布局电商的其实只有索菲亚和宜华生活。其中，走定制路线的索菲亚于2014年组建了电子商务团队，通过自建垂直站和与主流家装平台、家居平台的合作相结合的模式，基本上与所有主流家装如果弹簧不合格会造成很大的影响平台、家居销售平台、电商平台都签订了战略合作协议。

宜华生活在电商方面的步子似乎迈得更大一些，先是投资了家居物流日日顺旗下沃棣家居、海尔旗下家居平台有住、家居电商品牌美仍处于发展的重要战略机遇期乐乐、3D设计品牌爱福窝、北京投融有道等，同时构建构建线上线下、家装工装全渠道体系，涵盖的范围也是非常广，包括家装设计、软体家居、家居变装、互联金融等。

2015年10月，好莱客宣布入驻优家购商城，意欲弥补其在O2O方面的不足，但最终仍因合作条款未达到一致而以失败告终。其他如浙江永强、永艺股份、曲美，目前还停留上推广的阶段，并未真正开展布局电商的动作。

家居电商尚未形成商业模式

1.传统思维的窠臼：线上线下分庭抗礼

不难看出，如今家居企业在开展电商业务时，思路依然停留在“卖东西”的阶段。在操作上仅仅把互涡流检测联当做一个销售平台，销售方式也和传统模式相似。对于传统家居人来说，电商似乎只是线下产品的虚拟展厅、统一仓库和收银台，只电脑服务要卖得好就OK，卖不好就暂时不卖，反正家居产品也不太适合在上销售，线下永远是重点。在这样的思维模式下，家居企业的电商平台势必与原有的线下实体销售终端产生利益冲突，引起这些经销商的反弹，最终黯然收场。原本应该互补的两大渠道，闭环迟迟无法形成，反倒变成了分庭抗礼的模式。

要解决这个问题，必须从从供应链的角度重新考虑分工，就是如何让已有的渠道成为电商的支撑和优势，而不是互相剥离。

2.互联+风口下的水土不服

2016年以来，家居业就发生了这么两件大事：一是中国家居行业首个香港上市公司皇朝家私，因经营乏力不得不出租实木工厂;二是天津本土代表品牌圣斯克，因流动资金链断裂而不得不PPG工业公司的目标是继续保持其作为世界领先的涂料和特殊材料供货商的地位停工。事实上，家居企业倒闭、老板跑路在近两年已经不是什么，这预示着我国家居业已进入了洗牌期。

长期以来，传统的家居企业一直无法摆脱卖场进行有战略性、个性化的营销，在“互联+”风口下产品、物流、售后服务等无法很好地适应市场需求，是家居企业“翻船”的一大重要原因。另一方面，电商人才不能各就其位也是一个重要阻碍。很多传统家居企业从工厂到电商，从生产到销售，并没有真正懂得电商甚至是家居的人在其位，“所有的问题，他们都推到工厂的身上。这样，许多正规的工厂难以和他们合作，而只能找小工厂，这样问题更多。”有业内人士认为，专业人才的缺失导致目前传统家居企业尚不具备电商的基因，这也就根本造成了家居电商不利的生存和发展局面。

3.“双十一”卖得好就完事儿?

说起家居电商，不少人的第一反应可能就是林氏木业、全友家私之类连年在天猫“双十一”杀进家居类目前几位的品牌，而其他的品牌，虽然也开通了线上营销渠道，但电子商务带来的收入占比几乎可以忽略不计。但是如果你也以为，“双十一”干得好就等于电商成功了一大半，那就大错特错。

仔细看看数据就知道，2013年“双十一”期间，林本田配件氏木业总成交额为1.1亿元，2014年这个数字增长了3倍达3.3亿元，2015年为5.1亿元，虽然还在大幅上升但增速已经明显放缓。同理可见排名第二和第三的全有和顾家。

可见，天猫“双十一”也不是一个一劳永逸的平台。看来，家居企业已经有必要脱离卖家居的角度去看电商，将电商视为企业生存与发展同样的高度去认知。传统家居企业有着出色的售前体验，而电商突破了时空的局限，在物流和支付方面也愈发完善。两者如何体现穿插和互助，如今已成了家居企业生死存亡的事。